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【采购指南】酒店客房有偿用品采购技巧大全

    酒店客房用品的采购工作在酒店运营的过程中显得尤为重要,在采购时既要注重品牌,又要让客房品齐全,应有尽有!酒店客房用品包含很多东西,采购时要注意的东西也很多的。那么如何才能采购好酒店客房用品呢?采购时都要注意什么呢?

采购信赖的品牌

    注意整件客房里面所有的东西,同时采购的东西要有一定的知名度,让消费者能够放心使用。最好是采购你信赖的品牌,如果你都不信赖,就别指望你的顾客来信赖了。

注重客户体验

    来酒店的客房是供人休息的,那么酒店第一个注意的应该就是采购的床好不好了吧。因为酒店采购到一张好的床才能给顾客提供一个好的休息环境,如同家一般的温馨。客人休息的同时,当然是希望客房里面有提供给他们用的东西了。
    那么在晚上洗澡的时候,有些客人有讲究个人卫生,是不是该有新毛巾?在客人洗完澡后,是不是该有拖鞋?那么客人在聊天、洽谈商务时,是不是该有咖啡给他们提神?如果客人不喜欢喝咖啡,喜欢自己烧水喝;据调查,客人很少使用玻璃杯、陶瓷杯等杯具,而对一些环保、卫生的杯子更感兴趣。
还有呢,客人辛苦了一天,在洗澡后为了体现出酒店细心便捷的服务,是不是该给他们备一些内裤和袜子呢?

    当然,还有其他更多的酒店客房用品可以提供给客人使用。总之,在酒店采购客房用品的时候,最要紧的是考虑到客人的消费习惯,比喻说南方人消费习惯与北方人消费习惯的差异等细节。

 

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